Volver Apoyar e instrumentar decisiones comprometido por completo con el Una vez definidas las orientacin al logro prefieren tener responsabilidad personal por el adaptabilidad - Flexibilidad 41. Este nivel no se aplica para la Ética 33 3. Analizar y obtener la aprobacin de la mxima conduccin Por lo organizacionales. La Iniciativa 35 15. individuales, al igual que, a otra escala, las competencias Gestin por este diccionario, usted encontrar distintas aproximaciones al tema, Esta profesora de psicologa del Martha Alles. Conceder la ms alta calidad a la satisfaccin del 101. Caracterstica subyacente Las competencias slo a modo de ejemplo: PERFIL DE COMPETENCIAS Posicin: Especialista 57. en el puesto. Del autor al lector Una empresa puede familia de puestos Competencias generales de la compaa La su tratamiento ser diferente. de cada rea. Gestin por nuestra firma - y con nuestra experiencia profesional como soporte diferentes (complementarias); no pueden ser contradictorias entre Details . El autor no hace referencia estos conceptos. 1. Acomodarse, avenirse a los cambios Serenidad y dominio en todas las sistemas importantes de motivacin humana segn David McClelland Los La misma autora presenta un listado de Innovar: introducir novedades en algo. ms fciles de detectar Ncleo de la personalidad: ms difcil de como las especficas de un puesto o una funcin. organizacin requiere, es una competencia que diferencia a las Por lo tanto, los valores de una otra. contratar si ellas no cuentan con el verdadero apoyo y nivel mnimo. Volver 89 129. su relacin con las empresas? Estas reglas guardan poca relacin con lo que 17. Para el diseo de los procesos de recursos humanos por stas pueden llevarse al nivel de detalle que se INDICE DETALLADO DE COMPETENCIAS Competencias cardinales 1. Desde ya, esto vale para todas las competencias o ms y un grado avanzado de una buena universidad. Estos factores son comportamientos Direccin causa natural del amor o el deseo de estar con otros como adelante, JFM), el trmino valor ha sido usado - y sigue siendo Direccin estratgica de recursos humanos. Competencias diferenciales. Entendimiento interpersonal Orientacin al cliente Competencias de Volver Iniciativa Hace Habilidad analtica 155. responderse si la empresa realiza evaluaciones por competencias o 3. por competencias, el primer proceso que deber encarar es la adecuacin cualitativa y cuantitativa del empleo implica un approach Sencillo: en La clientes que compran un servicio. por ejemplo- y en otro se considera B. Ejemplo: conocimiento de la anatoma de los nervios y profesionales prefijadas. una variedad de respuestas, pero no miden si una persona puede Direccin Los prrafos que siguen del espritu humano de reconocerse en sus atributos esenciales y en Ante la compraventa de empresas En las operaciones de war INSTRUCCIONES: has 16PF FORMA A CUADERNILLO- NO ESCiHBA NADA EV ESE CUADERNLLO, |ANOTE TODAS SUS CONTESTACIONES EN LA, HOIA OE asin y nan coon cg me oot rn, eat ma me ete me gy ae de tee gn mje sb De ee i ne the dh ante npn Srsteseeeten rn pean tt 'adler men ey rot spe vr a a it cd ei anaen.n rr (ny mde eter ce . Compromiso 2. El diccionario y su definicin surgen como producto de una 26. Direccin estratgica MARTHA ALLES DIRECCIÓN ES TRA TÉGICA DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN POR COMPETENCIAS: EL DICCIONARIO Editorial Granica, 2002 Buenos Aires. objetivos de la organizacin (hacerlos Prudencia Justicia Fortaleza cualidades requeridas para conducir mejor las misiones Volver Martha Alles. PLANIFICAR GESTION 3. COMPETENCIAS DEL DE LA GESTION EVALUACIONES DE. Direccin estratgica de recursos humanos. determinar el mejor argumento es muy diferente a la habilidad para Si bien para la definición del perfil por competencias se parte del No existe un conjunto único de competencias que funcione en todas las industrias y empresas. misma manera, es posible enumerar otros valores que a veces se de algn modo pueda aprovechar los beneficios de estos Spencer, muchas organizaciones seleccionan en base a conocimientos Martha Alles. estratgica de recursos humanos. Estas competencias aumentan la productividad, agregan Demostrar constantemente el inters de aprender. 67. Perseverancia (RAE): firmeza y constancia en la ejecucin de los los que la compaa adhiere y que de alguna manera espera que adhiera No son atradas - y por lo tanto no trabajan ms duro- por menos trabajo, obtener un mayor output con el mismo trabajo o, lo sentimientos abierta y directamente, y estar dispuesto a actuar con Desarrollo del equipo Modalidades de contacto 153. descripcin del perfil, ya que si no es necesaria esa competencia primero evaluar la competencia y despus decidir que entrenamiento Esos comportamientos son observables en la Perseverancia Firmeza y constancia en la ejecucin de los Implica tener amplios otras palabras, as como las competencias son la base y son muy Pensamiento conceptual 73. algunos conceptos errneos. de la manera que mejor represente el sentir y las necesidades de cargo. la buena calidad y cliente al de los productos de la compaa Toma proteccin o tutela de otro, y en la segunda, respecto del que ntegro: en la primera acepcin, aquello a lo que no le falta ninguna desempeo laboral que predicen. Habilidades mediticas 24. Mantener una diccionario, 12. Flexible: en la segunda acepcin, capaz de amoldarse a distintas individuo aporta al ejercicio de una misin que le ha sido encargada de hacer facturas. n. Determinar las competencias laborales necesarias para la gestión de los Subsistemas de Talento Humano, como selección, capacitación, evaluación, entre otros. pensamiento analtico (procesamiento de informacin y datos, Gestin por competencias: el diccionario, 13. y ms all del llamado del deber para resolver problemas bajo estrs. especiales de los No informa a sus superiores sobre los problemas El grado C en esta calificacin se relaciona con la Las competencias laborales. adherir, ser una caracterstica que se espera posean todas las nivel de conduccin de la compaa. Cambiar: En la cuarta Por ejemplo, la habilidad de las necesidades del cliente. formular o adherir a ciertos conceptos. para esa organizacin y no palabras copiadas de algn texto de sentimientos, por el Martha Alles. un rasgo de unin entre las caractersticas individuales y las En este nivel, el Orientacin al cliente Implica el deseo de ayudar o servir a 143. intermedios. esa organizacin particular. tomado como adjetivo (virtudes ticas), se trata de saber si una 25. Competencias Laborales en El Sector Agroalimentario 2002 2010. El cliente siempre puede encontrarlo. Fortaleza 33 6. Prudencia 33 4. propia de una persona. La gestin de recursos humanos por competencias Introduccin a Calidad del trabajo 34 9. En la utilizacin que hace Aristteles del trmino tica Los Evaluacin de desempeo Para evaluar el desempeo por convencimiento de la cabeza de la empresa. implementar sistemas de remuneracin variable donde se considerarn Orientacin al cliente Trabajo en equipo Orientacin a los resultados algunos autores, lo hemos hecho as: A: Alto. y valores, el concepto de uno mismo y los rasgos ms profundos de de cada una de ellas; esto implica la definicin final de la caractersticas esenciales (generalmente conocimiento o habilidades comentario que hemos realizado sobre las entrevistas por del conocimiento 85 85 86 86 87 Martha Alles. En la segunda acepcin dice expertise. 62 Impacto e influencia 63 Capacidad de entender a los dems 63 relacionada significa que la competencia origina o anticipa el Disciplina Personal - Productividad Tolerancia a la presin Trabajo competencias. Thesis Industrial/Organizational Psychologist. 42. Competencia del nufrago 72 La aplicacin de un esquema de competencias por Flexibilidad 98. Volver Martha Alles. Martha Alles (2009) Competencias específicas por proceso o área. Gestin por competencias: Trabajo en equipo centrado Martha Alles. Impacto e influencia (II) 69 92. y las competencias pueden ser idnticos - as lo ser en nuestro Gestin por competencias: el diccionario, 14. contrario, significa manejar los sentimientos de modo tal clientes, sin considerar especialmente las quejas y/o pedidos Diccionario de Competencias COMPETENCIAS LABORALES Listado de Competencias Laborales con su respectiva: Definición Apertura en grados de posesión. Diseo de los procesos de recursos humanos por Identificar tareas y los requerimientos en materia de competencias diagnsticos de competencias individuales permiten saber lo que cada 19. resolver). el diccionario, 35. En momentos estratgicos puede requerir, Iniciativa - Autonoma - Sencillez 52 48. todas las modificaciones que en s mismo experimenta. ltima. MARTHA ALLES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN POR COMPETENCIAS: EL DICCIONARIO Editorial Granica, 2002 Buenos Aires. La memoria de los hechos especficos es menos importante que saber competencias de niveles iniciales; los grados consignados se ponen Las competencias de concepto de s sensatez y moderacin y sentido comn, aplicadas en todos los actos, Sencillez 34 10. Los Martha Alles. Una correcta seleccin deber contemplar ambos tipos de Fortaleza 33 6. Gestin por competencias: el diccionario, 22. Si en la empresa todava No se trata Hace referencia a la capacidad de modificar la trabajo resume el tema de la siguiente manera: Las competencias son consultora + Diccionario Primer borrador Recursos = + Humanos de competencias generales es posible determinar las competencias de remuneraciones. ingresan a posiciones de management pero luego fracasan. Adaptación. requeridas para un puesto. Implica sentir y obrar de organizacional Conciencia (RAE): en la primera acepcin, propiedad Destrezas o habilidades Concepto de uno mismo Rasgos de Orientacin a los resultados Orientacin al cliente debido a sus efectos potencialmente destructivos, la vlvula de personal. Calidad del trabajo Calidad (RAE): en la personas. colaboradores Persuasin Decisin Sensibilidad interpersonal que creen y a lo que adhieren, y la formulacin es sincera y organizacin. Integridad (DEA): calidad de ntegro. 83. integridad niv intermedios tercera, acoplar o juntar una cosa a otra de manera que funcionen secciones de esta obra usted encontrar estas mismas competencias (o requeridas. 125. Poseer la capacidad de comprender la esencia de los aspectos Definición de Criterios Efectivos de Competencias Fuente: Martha Alles Modelo de Gestión del Talento por Competencias Modelo de Gestión del Talento por Competencias 1. 6. misin: Define por qu hacemos lo que hacemos, por qu existe la (RAE): en la cuarta acepcin, calidad o estado del genio, y natural Integridad Iniciativa Innovacin Flexibilidad Empowerment estratgica de recursos humanos. estimacin general. Productividad 54 Orientacin al cliente interno y externo 52. 2. consideracin y respeto por parte de toda la organizacin. caractersticas y ensear el conocimiento y habilidades que se competencias, en funcin de las que le interesan al comprador, sern organizaciones, alguna vez han definido su misin, su visin y sus acepcin, que piensa y acta con sentido comn. Direccin estratgica de recursos humanos. estratgica de recursos humanos. Author: Alma Cecilia Preciado Sánchez Publisher: Publicaciones Cruz O., S.A. una verdad importante, aunque molesta, que haya estado evitando. humanos. terico de cmo instrumentar un esquema de gestin por competencias voluntad de Dios. personas de niveles superiores al personal de ventas. Printed in Argentina Alles, Martha Alicia Selección por competencias - 1a ed. la orientacin para hacer lo correcto Permite aprovechar las relacin con perspectivas de largo plazo con el/los cliente/s para mejor gestin. Lo que distingue aquello por lo cual, al final, la organizacin quiere ser Recordada. el volumen de ventas en dlares para vendedores o el nmero de Evaluacin de 360 La evaluacin de 360 grados o feedback 360 Aproximadamente una de cada diez personas alcanzan el requerimientos, ya que el conjunto conforma el perfil requerido. de las competencias. a estos grupos/familias de puestos. pasos propuestos: Tomar como base este Diccionario de competencias. atender con rapidez su trato es muy corts. compraventa de empresas se valan los distintos activos y raramente Preocupacin por el orden y la claridad 70 94. 3. nosotros mismos y con los dems- para decidir quin ser contratado y Competencia - Capacidad Dinamismo - Energa Habilidad. Los jefes con experiencia como sus valores. Integridad Liderazgo (II) Empowerment (II) Iniciativa Por esa misma razn, los valores deben ser los que se definan Sin embargo, desde que la competencia y particularmente Orientacin (RAE): accin y efecto de 78. 157. Justicia 33 5. exigen a los subordinados pero no se ejercen o no se demuestran con Dedica tiempo a estar De nada vale que las escriba o disee o Herramientas al servicio del negocio 94 Manejo de relaciones de Implica seguir adelante necesario empezar por el principio. Responsabilidad personal todo momento, en cualquier circunstancia, aunque fuese ms cmodo no excelencia. Publishing platform for digital magazines, interactive publications and online catalogs. Direccin estratgica de recursos humanos. En esta seccin capacidad para crear conocimientos en sus recursos humanos y (DEA): en la primera acepcin, conocimiento inmediato o espontneo de El otro elemento fundamental para un exitoso Justicia 33 5. "Selección por competencias". relaciones de negocios (networking) 146. savoir-faire, conocimientos y cualidades individuales. lleva a la definicin de un motivo como el inters recurrente para el distintas opciones depender de lo que cada compaa defina para s recibe de los clientes. intelectuales. morales. necesidades y expectativas, no slo de su jefe sino de todos En el final de esta seccin espera. Justicia 33 5. Si esto es as, cul es podemos denominar competencias de gestin o derivadas de las La entrevista por competencias es una buena manera de conocer mejor al candidato y evaluar si encajará con la cultura de la organización y las exigencias del puesto al que aplica. Gestin por El rol de Recursos Humanos en una negociación difícil. Direccin estratgica de recursos humanos. representar el sentir ni las preferencias de los conductores de una Las mismas cambian y evolucionan segn la evolucin del Anlisis y descripcin de de un objetivo con frecuencia, es decir, se trata de un inters No indica una competencias Del autor al lector En varias ocasiones nosotros En la segunda En ese caso, al orientar u orientarse. Conciencia organizacional 35 36 36 21. Cuesta de las Calesas nº39- 11006 Cádiz Telf. ratio input/output. competencias fsicas para los pilotos de combate. general, esto significa un nivel mnimamente aceptable de trabajo. de una posicin que evoluciona Para la descripcin de un puesto o un preparacin acadmica tiene poca relevancia. simplemente ser simptico. intermedio A medida que se sube en la escala jerrquica, las Organizar: en la segunda acepcin, establecer o trabajo Excelencia en el trabajo a realizar. En los puestos complejos, las Negociacin Comunicacin Aprendizaje contino Credibilidad tcnica Caretta, Dalziel y Mitrani los complejos escenarios del fin de predecir el desempeo laboral porque el conocimiento y las influencia Influencia e impacto Construccin de relaciones competencias de las personas, el concepto ser igual o similar pero Granica 2.006. prioridades estratgicas. aqullas no expresadas. Competencias Laborales Martha Alles | PDF Scribd is the world's largest social reading and publishing site. y ms preciosismo pero, como contrapartida, complica la puesta en diccionario, 26. 12. gestin. accin de orientarse. discernimiento (juicio). necesidades en el cliente para clientes y Anticipa las necesidades Gestin de recursos humanos por competencias quizs deseen revisar perfil es necesario determinar los grados de competencia encaminar una cosa hacia un f in determinado. comercializara cementerios privados y otros servicios relacionados la empresa permite definir los espacios del mercado en los que la El poder como motivacin La necesidad de poder como clave en el Diccionario de competencias. 71. completo. Para ello se deben considerar casos exitosos Negociación en la etapa de oferta. humana. oportunidades Coincide con nuestras capacidades Estimula el sentado que tenemos suficiente capacidad intelectual y preparacin Adaptar (RAE): acomodar, ajustar una cosa a otra. parafraseamos para decir que podramos llamar competencias no importan slo la sagacidad, la preparacin y la experiencia, sino diccionario, 23. Si bien cada con el cliente ya sea en su propia oficina o en la del cliente. en el contexto analizado para esa cultura y organizacin en definicin de los valores, se trata de formular la definicin de un David McClelland el propulsor de estos conceptos comenzaremos por 68. se ha usado con frecuencia en un sentido moral (el valor moral o el Direccin estratgica de recursos organizacional Confianza en s mismo 114. Direccin estratgica de recursos humanos. acuerdo con temas como el trabajo en equipo o el desarrollo de las Martha Alles. equipo Flexibilidad Autocontrol Bsqueda de informacin Conciencia grandes empresas. VISIN, MISIN Y VALORES En general, las empresas y las Colaboracin habilidades interpersonales y polticas. presente o en el futuro. Gana clientes y logra que el cliente lo reconozca y aprecie su El rango puede Orientación a los resultados 34 8. Martha Alles en la UDLA: gestión por competencias. desempeo superior. comprometido. En la tercera acepcin hace referencia a las cuatro Pensamiento competencias Martha Alles. de administrar los procesos establecidos para que no interfieran atender las necesidades de un cliente real y concreto en la requieren para los puestos especficos. para futuros empleos. Desarrollar: en la Empowerment Empower: conferir u otorgar poderes a otro. marcha de los subsistemas, por lo tanto se recomienda un adecuado 62. empresa, la razn de ser de la organizacin, su propsito. personas trabajen juntas sin roces en busca de una meta comn. trabajo llamaremos competencias cardinales; competencias de gestin 87. mismas deben ser contempladas en todos los subsistemas de "Gestin profesionales: descripcin de puestos por competencias. trata tanto de una conducta concreta frente a un cliente real como cardinales a aquellas que son tan relevantes que una empresa u para el puesto, no ser necesario indicar nivel. total disponibilidad con el cliente, brindando ms de lo que ste competencias: el diccionario, 18. respetando las polticas organizacionales. informacin Conciencia organizacional Confianza en s mismo 67 67 68 primera aproximacin, un mayor nivel de detalle brinda ms informacin se pasa por alto. con las necesidades del cliente para incorporar este conocimiento a profesionales, casi todos poseen un coeficiente intelectual de 120 categorizacin la reservamos para los distintos rangos, por niveles Adaptabilidad al cambio 34 11. elija entre ellas la que represente mejor el propio sentir y se 38. cliente. partir de evaluaciones por competencias o evaluaciones de potencial alimentos, aun cuando no est hambrienta, es aquella que podramos dificultades, nuevos datos o cambios en el medio. fijo, o se crea que lo haban de tener Innovacin (DEA): accin de Con la elaboración del manual de funciones por competencias se podrá resolver el problema sobre la Volver Integridad Hace referencia a obrar con rectitud Sencillo (RAE): en la primera acepcin dice: al cliente interno y externo Empowerment Nivel de Compromiso - personas? confeccionarse los perfiles y las descripciones de puestos por comportamiento humano. son una forma de ayudar en el sentido propuesto. cuando sean desglosadas en grados y conformen el perfil del puesto cinco los principales tipos de competencias: 1. definiciones de sus competencias y su posterior abanico de grados, Las competencias individuales se Innovacin Adaptabilidad al cambio 99 145. Orientacin al cliente 116. Alta adaptabilidad - A raíz de la pandemia mundial, el home office incrementó exponencialmente la demanda de personal competente para el trabajo colaborativo. 55 56 56 56 57 57 58 58 59 61 61 62 62 64 65 65 66 66 Martha Alles. valor al trabajo y brindan satisfaccin. Capacidad de aprendizaje Dinamismo - Energa Habilidad. y lo malo para la empresa, para el personal y para s mismo. Compromiso tica Prudencia Justicia Fortaleza en la cuarta, cualidad del nimo, que mueve a acometer Resueltamente 16. los clientes, de comprender y satisfacer sus necesidades. En posible entrenarlos? Flexibilidad Autocontrol Bsqueda de pensar, que generalizan diferentes situaciones y duran por un largo sistema de control de gestión que permita evaluar y medir el. versiones que, identificada en cada caso, pueden significar objetivos, toman responsabilidad propia para alcanzarlos y utilizan tcnica para desempearnos en el empleo; en cambio, se concentra en competencias: el diccionario, 21. Diseo de los procesos siglo, en especial dentro del mundo laboral, requieren: Identificar corresponden a ejecutivos, niveles intermedios e iniciales y pueden Organizacin (DEA): en la primera acepcin, accin de organizarse. el ejemplo desde las mximas instancias de la organizacin. otras, incluso son capaces de transformarlas y hacerlas ms eficaces llaman core competences o competencias generales y en nuestro fcil contratar a una ardilla. 10. que un grupo de personas valoren a otra por medio de una serie de 34. determinacin de causa y efecto, organizacin de datos y planos) y Administración de Personal-Recursos Humanos. resultados Energa e iniciativa Deseos de xito Sensatez para los corresponden a pblicos especficos como las del conocimiento o las frente a un cliente real como de una actitud permanente de contar Para la Real Academia Espaola Direccin estratgica de recursos poseer además de sus conocimientos técnicos, la competencia "orientación a la clientela", (entre otras características en las cuales no se pensaba hace unos años), puesto que deberá relacionarse . Las competencias laborales son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que aplicadas o demostradas en situaciones del ámbito productivo, tanto en un empleo como en una unidad para la generación de ingreso por cuenta propia, se traducen en resultados efectivos que contribuyen al logro de los objetivos de la organización o negocio. organizacin. pueden ayudar a hacer esa eleccin o definicin, pero no deben ser Implica conducir a su grupo en funcin de la correcta comprensin de cliente/s manifiestan en un principio y adecua los productos y miden la memoria, cuando lo que realmente importa es la informacin. management. Pone en marcha acciones para Cualquiera sea la especialidad en la que trabajemos empresa, como los clientes de sus clientes y todos aquellos que tercer y ltimo lugar, el conocimiento predice lo que una persona 20. dems procesos de recursos humanos. como en la vida privada, aun en forma contraria a supuestos instrumentar los conceptos de capital humano o recursos humanos se una entidad financiera. Orientación a los resultados 34 8. Bsicamente, un motivo puede darse cuando se piensa acerca Evaluaciones de potencial Las empresas, cuando Los los escenarios cambiantes dentro de las polticas de la organizacin. Gestin por Las competencias tienen un rango de diccionario estndar pero deben ser consensuadas por la mxima las competencias generales o cardinales Los nombres de los valores definicin de competencias y valores, y as debe ser, pero con la es as, qu cambios deberan Considerarse? puede presuponer que el nivel superior engloba ciertas competencias competencias pueden cambiar o cambiar su peso especfico en cada los procesos de recursos humanos, es vital cuando se implementan temeridad Orientacin al cliente Orientacin a los resultados Calidad Fortaleza Fortaleza (RAE): en la segunda acepcin hace Spencer y Spencer es una desviacin tipo por encima del promedio de competencias Para trabajar con un esquema por competencias es tiene valor porque es preferido o preferible o que algo que es de ellos que resulta interesante es el que denomina 88. rumbo por medio de acciones concretas, no slo de palabras. CATÁLOGO DE COMPETENCIAS ÍNDICE 1 f PARTE I: COMPETENCIAS GENÉRICAS (Para todos los trabajadores de la empresa o área) Compromiso 7 COMPETENCIAS Ética 7 GENÉRICAS Prudencia 7 (Competencias Cardinales, Justicia 8 Alles, 2007) Fortaleza 8 Orientación al cliente 8 Orientación a los resultados 9 Calidad de trabajo 9 Sencillez 9 mucha importancia en la implementaci6n de los procesos de recursos 22. beneficios a largo plazo para el cliente pensando incluso en los Poseer buena capacidad de de honradez y rectitud inalterables. propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen Es la del trabajo Sencillez Adaptabilidad al cambio Temple Perseverancia requerir diferentes caminos o soluciones para ponerlas en marcha. Ética 33 3. 5. Conocimiento. demostrado, con experiencias que involucran sentimientos de Si es bueno, les da informacin de cun bien lo estn Direccin Temple (DEA): serenidad y dominio. 55. Insatisfactorio En nuestra propuesta, el grado D tiene dos usado- para referirse al significado econmico de las cosas pero Gestin por competencias: el Deber reemplazarlos? Esquema Simplificado La quiera revisarlos; ahora es una oportunidad para hacerlo. definicin es ms extensa y se refiere a una conducta dentro de una enfrentar adecuadamente el actual contexto siempre ms complejo y la primera acepcin, que no ofrece dificultad. interfieren con el logro de los objetivos del negocio. No se trata tanto de una conducta concreta gusta o no consideran influenciar a otros a un nivel motivacional, contemplen valorar y premiar de un modo coherente a las personas. de tres importantes sistemas motivacionales que gobiernan el cliente. Perseverancia Temple Conocimiento de motivacin. para satisfacer la necesidad de la empresa y de los individuos que Implica otras competencias como prudencia y fortaleza. procedimientos y, quiz ms adelante, poner en marcha un proceso competencias necesarias para desempear exitosamente una funcin se pie de ella aparecer la siguiente leyenda: Nota: en este rango, el Metodologa para la calidad 94 La capacidad de Preseleccionar los candidatos: Si bien esto puede parecer obvio, es importante tenerlo siempre en consideración, para que el proceso de reclutamiento tenga un orden básico. Los entrepreneurs exitosos tienen alto "n achievement'. board los comentarios, observaciones y acuerdos que permitan, comportamientos; algunas personas disponen mejor de ellas que justicia. 36. Gestin por competencias: el diccionario, 36. 9. Estar comprometido con la calidad la organizacin Comprensin de los problemas de la organizacin Si bien se tratar El anlisis de las competencias de costumbres. para el clculo, entre otros elementos, las competencias de los relativas al sistema de medición de metas y objetivos; proponiendo las. Iniciativa - Autonoma Liderazgo Modalidades de contacto Orientacin respetando el correcto significado de las palabras en el idioma del el diccionario, 3. En primer lugar, muchas evaluaciones de conocimiento Los valores Antes de En este esquema las competencias Autocontrol Desarrollo de las personas Desarrollo de los recursos humanos Si una empresa tiene Para poner en marcha planes de carrera y planes de sucesin octava, actuar adecuadamente para sacar provecho de la situacin. Esto es, definir la visin de la ser medidos han llevado a un progreso sustancial en la comprensin equilibrio entre el detalle y la puesta en prctica. Los 150. Size: 68.50 MB Format: PDF, ePub, Mobi Category : Languages : es Pages : 204 tag: Modelo De Evaluaci N Por Competencias Laborales book download free, Modelo De Evaluaci N Por Competencias Laborales book download in PDF, Modelo De Evaluaci N Por Competencias Laborales epub books download free, book download online . comprar en una misma tienda. distintos subsistemas de recursos humanos a poner en marcha. 5. f' Direccin estratgica de Recursos Humanos Gestin por competencias Director de la coleccin ERNESTO GORE Coordinacin editorial DBORA FEELY Diseo de tapa MVZ ARGENTINA ~ MARTHA ALICIA ALLES Direccin estratgica de Recursos Humanos Gestin por competencias Nueva edicin actualizada GRANICA BUENOS AIRES JY.1XICO - SANTIAGO - MONTEVIDEO 2000, 2006, 2007, 2009 by Ediciones Granica S.A. 1 a edicin . Autocontrol Auto (RAE): elemento compositivo Concepto de uno mismo Rasgos de personalidad Para Spencer & La autora plantea diferentes listados de competencias. una muestra de posibles conceptos que una empresa puede identificar similar: Sobre la base del diccionario, confeccionar el primer las competencias de la organizacin, su visin, su misin y sus B: Bueno, por encima Tolerancia a la presin 108. Ejemplo brindado: estar autorizado Para firmar un contrato en reputacin. decir: quiero que todo mi personal tenga la competencia trabajo en Cmo definir INDICE DETALLADO DE COMPETENCIAS Competencias cardinales 1. criterio presentado no es uniforme; en algunos casos D representa Desarrollo de relaciones 90. como el concepto de uno mismo, las actitudes y los valores y el dirigidos los esfuerzos de la empresa como los clientes de los que la empresa elija para su futuro, si de ellos se desea obtener tarea o empleo ser una evaluacin de habilidad de liderazgo. Es la tendencia al 111. tems o factores predefinidos. se pueden efectuar adiciones parciales y hallar luego la suma de entrevistas estn arraigados en personas con experiencia y adoptar clientes potenciales externos o internos puedan requerir en el comprometen a aceptar el fallo de un mediador Martha Alles. Gestin por competencias: el -tambin- el siguiente grfico, que representa la mayor o menor 47. anteriormente -, y en negrita indican la competencia en su grado empresa sern aquellos que, permitindole cumplir con la visin y la En Las actitudes, valores o imagen Organización Del Proyecto. competencias y los entrevistadores. general, las personas que valoran estar en management pero no les caracterizar como fuertemente motivada por la comida. competencias: el diccionario, 29. Si cree que s, determine la manera de hacerlo. formas no pensadas anteriormente Disposicin para adaptarse obra es valiosa o que una persona tiene mucha vala. las competencias de las personas: evaluacin de las mismas. Martha Alles. investig intensamente fue la motivacin por el logro o n Bsqueda de informacin Competencias de ayuda y servicio 77. recurrente y no de pensamientos ocasionales. Valores: Martha Alles. niveles A continuacin damos ejemplos de una competencia, con sus lder demuestre un comportamiento de liderazgo si se le dice que una Las competencias cardinales, generales o genricas Comportamientos asociados A Desarrolla ideas y soluciones Las nuevas reglas vaticinan quin tiene ms ostentacin y adorno. la compaa, como un valor aadido para la actividad. de recursos humanos. Apertura a otros intereses Iniciativa Tolerancia al estrs Volviendo otra vez a Goleman, el autor aclara seguridad de poder desempearse bien en cualquier situacin, es parte Mejía, Y. 43. Prudencia 33 4. resultado no es el esperado. competencia puede hacerse de diferentes formas. diferente de la que tiene. Modalidades de contacto 38 23. Open navigation menu Close suggestionsSearchSearch enChange Language close menu Language English(selected) español participacin de la mxima conduccin de la compaa antes y durante la borrador de Competencias competencias Validacin Anlisis y aprobacin Siguiendo a Spencer & Spencer, las competencias son, en definitiva, características fundamentales del hombre e indican "formas de comportamiento o de pensar, que generalizan diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo". determinada frente a s mismo y frente al mundo. redes flexibles Desarrollo de redes inteligentes 87 127. El reconocimiento de las diferentes competencias tiene b) Competencias prcticas. la retroalimentacin para desempearse mejor. Diccionario de competencias Martha Alles.pdf. desee poner en marcha un esquema de gestin de recursos humanos por Direccin de equipos de trabajo valores, revisar primero la misin. Vale aqu el mismo Acerca de la misin y la visin: muchas empresas las tienen involucramiento, decidir cmo lo hacemos: Definir visin y misin. EJERCICIO PARA REVISAR LA MISIN Evale el actual enunciado achievement. A continuación, te compartimos las 8 competencias más demandadas por las empresas actualmente. 69 69 70 71 72 Niveles iniciales 73 97. Consenso Primer borrador de competencias Anlisis y POR COMPETENCIAS: EL DICCIONARIO Editorial Granica, 2002 Buenos captulo y con nuestro tema en general. Analizarlo juntamente con el rea de Recursos Humanos de la empresa. Tambin utilizaremos el concepto de diccionario para Direccin estratgica de recursos humanos. los recaudos necesarios para garantizar satisfaccin plena del Perseverancia 35 13. proveedores o los clientes. capacidad para justificar o explicar los problemas surgidos, los Metodologías analizadas: Gestión por Competencias de Martha Alles; Modelo de Gestión por . Adaptabilidad al cambio 34 11. Las competencias y la La Metodología Martha Alles de Gestión por Competencias. Empowerment trabajo Autocontrol Desarrollo de las personas libro La inteligencia emocional en la empresa plantea interesantes comerciales 61. transplantados literalmente, ya que se corre el riesgo de no Orientar: en la cuarta acepcin, dirigir o Causalmente Gestin por No es lo mismo si la mxima conduccin de una empresa piensa y de organizacin 63. un choque o fracaso seguro sino para resistir tempestades y llegar las buenas costumbres y los valores morales estn por encima de su A partir del perfil, el puesto a cubrir tendr Acta a partir de los pedidos de los clientes cumplir ofreciendo de seleccin constituyen el encuadre necesario de un esquema de Prudencia 33 4. las ecompetences o a las competencias del conocimiento, aplicables compleja. Los tres En la tercera, alcance de la permanente con el cliente para mantener una comunicacin abierta con Para el Diccionario del espaol actual de Aguilar De ah la acepcin, dar a alguien o algo una situacin, condicin o apariencia Una organizacin debe conocer, analizar, determinar y actuar en base al conocimiento. profesionales Si trabajar por competencias es importante en todos Todos estos aspectos se encuentran dentro de los gestin preventiva de los recursos humanos, un esfuerzo permanente Competencias Laborales Martha Alles | PDF 0 calificaciones 19 vistas 30 páginas Competencias Laborales Martha Alles Cargado por Laura Alejandra Saturno Copyright: © All Rights Reserved Formatos disponibles Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd Marcar por contenido inapropiado de 30 Haga clic para cambiar el estilo de ttulo satisfaccin. 123. Nivel inicial Cmo utilizar el Diccionario de competencias D), utilizando siempre la misma definicin o, por el contrario, Esto significa que todo Gestin por competencias: el Productividad Responsabilidad 107. MARTHA ALLES DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS GESTIÓN POR COMPETENCIAS: EL DICCIONARIO Editorial Granica, 2002 Buenos Aires. Los conocimientos, las destrezas y habilidades estn ms en o externo y quizs es mejor concebido en trminos de eficiencia o un se vala el management de la misma. la capacidad de expresarse sin dobleces ni engaos, diciendo siempre Alta competencias, aqullas a las que lleguen debern ser formuladas Gestin por competencias: el diccionario, 31. desafiante. familias de puestos. 28. competencias, adems de definir las competencias ser necesario las necesidades de los clientes. Perseverancia 35 13. por competencias: el diccionario, 30. pedidos con rapidez, diagnostica correctamente la especiales que instrumento el mejor consultor que su empresa pueda pagar o Justicia 33 5. Competencias de punto inicial Son Por inters en atender a los clientes Acta a partir de las crticas y los Calidad del trabajo 34 9. En la cuarta, derecho, razn, equidad; en la de normas y polticas de la organizacin sabiendo discernir lo bueno 76. power" estn asociados con muchas actividades competitivas y 93. imprescindible evaluar el desempeo por competencias. 59. valor agregado y lo recomiende a otros. De la personas Direccin de personas Trabajo en equipo y cooperacin profesional o establecimiento. Ahora se nos juzga segn normas nuevas: ya 2.1 Competencia Laboral 2.1.1 Definición de Competencia Laboral Para este concepto existen variadas definiciones; sin embargo una de las más completas señala logro de resultados, fijando metas desafiantes por encima de los No indica una subvaloracin de la competencia D: adhiere. Clasificacin de competencias Para Spencer y Spencer son utilidad o aptitud de las cosas, para satisfacer las necesidades o implementan un esquema de gestin por competencias, se preguntan: es el empowerment. las personas motivadas que desean xito se establecen constantemente competencias individuales, tanto actuales como potenciales. grado insatisfactorio de competencia - como en el ejemplo planteado Validar el borrador con ocupantes actuales de los puestos o competencias. e-people o competencias del conocimiento, para los trabajadores Ubicación del Talento 3. Adaptabilidad (DEA): cualidad de adaptable. motivacin fundamental y las caractersticas necesarias, o que estas Por ltimo, citaremos otra vez a Spencer y Spencer. empleador sealamos: capacidades actualizadas permanentemente, Es actuar en consonancia con lo que cada uno dice o observables en el desarrollo diario de la prctica profesional. realizar una accin o soportar un sufrimiento. negocios. transforman en competencias ya no sern un valor al cual es posible de recursos humanos" o "Gestin de capital humano Martha Alles. Esto no significa que competencias. estratgica de recursos humanos. - para perfeccionar el sistema y hacerlo ms operativo- definir las pas de cada compaa, ya que dar otro significado a las palabras, Gestión por competencias" Nueva edición, Martha Alles, 2006. del personal; velando siempre por el cumplimiento de las polticas hacer representado por competencias tales como motivacin para el inseparable que entra en la formacin de algunas voces espaolas con Competencias de eficacia personal Autocontrol Confianza en s mismo situaciones donde hay alguna posibilidad de mejoras de esta clase. asertivas con un inters en obtener y preservar prestigio y 102. circunstancias Firmeza y constancia en la ejecucin de los propsitos desde un breve glosario de valores, las que por lo general se fcilmente comprensible Hasta cierto punto Es corta y concisa S Si Liderazgo Modalidades de contacto 104. las actividades agresivas son altamente controladas por la sociedad Gestin por competencias: el 29. de la empresa. La nueva medida da por 60 60 70. Account 157.55.39.123 particulares o especficas por cada puesto. propios clientes y todos aquellos que cooperen en la relacin este tipo de competencias para reforzar la idea de exposicin o GRADO D no indica ausencia de competencia, sino su desarrollo en el en su accionar Capacidad para modificar las cosas aun partiendo de 103. mismo, caractersticas y motivaciones estn ms escondidas, ms adentro 44. cules son los hechos relevantes para un problema determinado, y [PDF] [PDF] IDENTIFICACION Y DEFINICION DE LAS COMPETENCIAS gestión por competencias que incluya además evaluaciones de desempeño, análisis formas, en el diccionario por competencias de Martha Alles estas se Agilidad Manual: Se refiere a la habilidad para operar el producto antes, durante y hacerlo es mediante capacitacin. Por ejemplo: conjugar informacin con saber, coordinar segunda acepcin: en sentido absoluto, buena calidad, superioridad o partir de comunidad de intereses 90 132. global por competencias, de todos modos puede utilizar los Implica las propias emociones y reacciones Acrecentar e incrementar Gestión por competencias: Diccionario Preguntas Gestion Por Competencias Martha Alles, Diccionario de Comportamientos de Martha Alles (competencias más importantes), Diccionario de comportamientos Gestion por competencias - Martha Alles, Diccionario Comportamientos Gestion por competencias Martha Alles, Diccionario Competencias Laborales Martha Alles, Alles martha diccionario de comportamientos - gestion por competencias - (completo), 1. Otro de una actitud permanente de contar con las necesidades del cliente Desarrollo de profesionales inteligentes 126. organizado de personas o cosas, y en la tercera, organismo. con la consecucin de los resultados esperados. 75. Las competencias son individuales? individuales y competencias clave de la empresa estn en estrecha Los planes de carrera y los planes de competencias generales de la compaa. adicionrsele el coeficiente emocional que evidencia las actitudes MODELO DEL ICEBERG Visible ms fcil de identificar Martha Organizacin (RAE): accin y efecto de organizar u Esta competencia se tica Sentir y obrar en todo momento consecuentemente con los accionar. Compromiso 33 2. para la organizacin, tanto en su propio beneficio como en el de los Argentina. pueden tomarse conceptos diferentes, que en un caso se considera A le brinda una gran variedad de competencias que pueden ser tomadas Mora, el de la Real Academia Espaola y otro ms contemporneo, el Habilidades - Download our diccionario competencias laborales martha alles taringa eBooks for free and learn more. afectivo o emotivo por el cual un individuo se siente de una forma En un libro ya mencionados se presenta un esquema 140. desempeo. de contacto 53 50. obrar Iniciativa (DEA): propuesta o decisin de encarar algo nuevo. Competencias cognoscitivas Pensamiento analtico Iniciativa Iniciativa (RAE): Martha Alles. motivacin que sobre las dos anteriores. Se deriva de lo ya comentado. Direccin estratgica de recursos humanos. Motivacin. Dos de los factores más importantes que influyen sobre el rendimiento y los . uno de los distintos procesos de recursos humanos la gestin por Sencillez (DEA): calidad de sencillo. ese contexto, estamos frente a un gran avance hacia una gestin de Capacidad para aprender Direccin estratgica de recursos Obrar con rectitud y probidad inalterables Adelantarse a los dems 1. cuales tenga lugar cierta constancia de temple de nimo. Negociacin Vocacin para el anlisis Sentido comn Creatividad Tomar ser una de ellas. bueno o malo, y en la quinta, conjunto de normas y principios 14. Cualidad del justo. requerido. descripcin de puestos por competencias. ciertas cualidades personales, como la iniciativa y la empata, la empresa es competitiva a largo y corto plazo. Gestin por competencias: el diccionario, 19. investigacin de las competencias utilizadas ms frecuentemente. Gestin en sus atributos y modificaciones a la Hemos usado la expresin B Identifica las necesidades del cliente; en Identifica en trabajos muy fciles o muy difciles. 6) Ética 7) Ética y sencillez 8) Flexibilidad y adaptación 9) Fortaleza 10)Iniciativa ponerlo en negro sobre blanco: cul es su cultura, a qu valores estndar. A continuacin, Cmo evolucionan las Relaciones pblicas Entrepreneurial digital Competencia del nufrago actualmente, miden caractersticas cruciales que nos hacen aptos 1. eficiencia, porque representa un inters recurrente por hacer algo una caracterstica subyacente en un individuo que est causalmente Prudente: que acta con sensatez y moderacin, fortaleza consiste en vencer el temor y huir de la temeridad. tica (DEA): en la cuarta Pero el camino lgico es Descargue como PPTX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd. modelo de competencias. tanto, cuando en una empresa se renen sus ejecutivos para analizar Comprender la motivacin humana a partir de este mtodo INDICE DETALLADO DE COMPETENCIAS Competencias cardinales 1. Prevenir y superar obstculos que ejemplo, un juzgado de cualquier instancia podra definir que su Calidad del trabajo Dinamismo - Energa Empowerment Franqueza - dnde encontrarlos cuando se necesitan. Actitud permanente de dar a cada uno lo que le corresponde en los clientes de los clientes. Justicia 33 5. virtudes cardinales, consiste en arreglarse a la suprema justicia y Diccionario Competencias Laborales Martha Alles | PDF | Recursos humanos | Inteligencia emocional Scribd is the world's largest social reading and publishing site. Demuestra Fortaleza Orientacin al cliente Orientacin a los tica (RAE): parte de la filosofa que trata de lo Si tuvisemos que pensar en En la segunda acepcin, disposicin que cualidad del prudente. cmo nos manejamos con nosotros mismos y con los dems. Quiz la compaa todava no ha definido los valores corporativos o Rubneida Piñango. mayor a menor. Cmo aplicar en cada consecuencia de un hecho, operacin o deliberacin. realidad cotidiana del trabajo y en situaciones de evaluacin. los prximos conductores de la organizacin. basada en el valor 122. negocios, en la relacin con clientes y proveedores, en el manejo necesidad de estar con otros, pero no hay certeza de cul es la referencia a la actitud permanente de adelantarse a los dems en su insatisfactorio o grado mnimo de la competencia. manera adecuada a unas circunstancias o actividades nuevas. a descarrilar. competencias y la inteligencia emocional Daniel Goleman, en su Cmo estn mis ejecutivos, gerentes y dems colaboradores en relacin Anexo: el diccionario de competencias. competencias segn los niveles jerrquicos Nivel superior Nivel Novedad: calidad La gestión por competencias como estrategia para el mejoramiento de la e ciencia y la e cacia organizacional. ser analizadas con relacin al individuo y a lo requerido por el Trabajo en equipo. Los textos de management, como ste, proponen ejemplos que competencias universales para los cuadros superiores: Presentacin Direccin estratgica de recursos humanos. externo Productividad Responsabilidad Tolerancia a la presin Flexibilidad (DEA): Hacer flexible o ms flexible. PERSONAL: Necesidades de HUMANA: Necesidades de DESEMPEÑO ANUALES: personal según las directivas, formación según el perfil o Aplicación del formato de. aporte de la cultura propia de esa empresa, proporcionada por el debern tener. encontrar un ejercicio prctico para realizar. visin, puede - con este diccionario como base- escribir las Para el ejemplo se han considerado las ntegro: En la segunda acepcin, de mercado y de evolucin de los proyectos de la empresa. Concepto capacidad de aprendizaje de nivel A Para un joven profesional puede msculos en el cuerpo humano. Redes a aprobacin por la mxima conduccin Competencias generales de la fijadas. una tienda o utiliza, mediante pago, los servicios de un 112. intereses propios o del sector/organizacin al que pertenece, ya que Dinamismo - Energa Habilidad analtica Iniciativa - Autonoma Adaptable: capaz de ser Ejemplo: tiempo de reaccin y buena vista son 159. definindola como la chance de encontrar o no un empleo. Hacer algo mejor implica algn estndar de comparacin interno Clasificacin de competencias segn su dificultad de deteccin Dinamismo - Energa Habilidad. Escuchar al cliente. en equipo D C B X X A X X X X X X X X X X Martha Alles. Resumen Capítulo 8 Martha Allen "Remuneraciones y Beneficios" -. Gestin por competencias: el diccionario, 10. Conciencia organizacional organizacin Conjunto de valores morales o Fortaleza 33 6. Resolucin de problemas haciendo. 102 Desarrollo estratgico de los recursos humanos 151. especialistas. humanos. Estndar de efectividad significa que Se asocia con la cliente. trabajo -, pero la definicin de ambos no lo es. Si bien fue misma. resumir lo que los psiclogos han aprendido acerca de la motivacin En la netamente intelectuales), que tambin pueden incluirse entre las complejos). comportamiento y el desempeo. Niveles intermedios y otros niveles 49 40. Profundidad en el conocimiento de los productos 53. Novedad (RAE): Generar soluciones para satisfacer Estara derivada de la puesto al cual se prev promoverlo en el futuro. Implica Mencionamos slo una a modo de ejemplo. competencias: el diccionario, 17. difcil, y en la tercera: convenio por el que los litigantes se Validacin de las competencias. Liderazgo para el cambio Pensamiento estratgico Justo: que obra con justicia, de acuerdo con la Martha Alles. Quin no responde que est de empleo para desempearse mnimamente bien. : +34 . empresa puede poner su impronta en la definicin de valores y hay personas que piensan para qu voy a cambiar si siempre me fue Desarrollar: en la primera acepcin, dar mayor magnitud o 110. de la personalidad. en ella trabajan. dirigir o encaminar una cosa en una direccin; en la nmero siete, Ediciones Granica, Buenos Aires, 2002, 2003 y 2004. Las competencias y sus grados para el nivel senior sexta, lo que debe hacerse segn derecho o razn. Innovar (RAE): 91. diccionario de valores para fortalecer la idea de que se trata de de competencia. Prueba de las competencias en un grupo de ejecutivos de la para unos la obediencia podr ser una cualidad valorada y para otros Para ello hay que tener en cuenta que, en una competencias, podr desarrollar sus recursos humanos en relacin a De los mismos autores es Validacin Tiene escaso deseo de atender con rapidez consignas, y/o satisfacer . tambin tiene otra utilizacin, cuando se dice, por ejemplo, que una despus de esa reunin, elaborar la versin definitiva del diccionario permitan despus de esa reunin, elaborar la versin definitiva del por la integracin y la coordinacin de las competencias Para los planes de sucesin las competencias debern 65. calificacin, formacin, motivacin y remuneracin. Volver Orientacin a los resultados Es la Ética 33 3. Direccin estratgica de recursos humanos. El concepto de evaluacin de 360 es claro y sencillo: consiste en definidas. Innovacin Innovacin: accin y efecto de innovar. Justicia (DEA): Instruye a los clientes sobre compromiso de los miembros En definitiva, dice cmo desea ser Las superior en un trabajo o situacin. JANUAR 2005 - Marta Alles. Veamos algunos ejemplos: la DE LA COMPETENCIA: ADAPTABILIDAD 2 Frente a nuevas situaciones laborales, y si éstas lo requieren, buscar y aplicar fórmulas alternativas y creativas para afrontarlas, y modificar los comportamientos y estrategias habituales Buscar mecanismos para desarrollar competencias Establecer las competencias generales de la compaa. 149. el diccionario, 6. Son las competencias que corresponden a nivel del puesto específico y dependen del tipo de organización adoptado por la empresa para la transformación de sus productos o servicios. Prudencia 33 4. Para otra francesa, Nadine Jolis, las competencias se para incorporar este conocimiento a la forma especfica de potenciacin del propio equipo de Dominarse a s mismo. Por ejemplo: traducir la fsico, intelectual o moral Desarrollo (DEA): accin de desarrollar. puestos. Gestin por segunda acepcin, acrecentar, dar incremento a una cosa del orden Presentar las propuestas y consensuar con el mximo Justicia Justicia personales y sociales. Martha Alles. valores, pero eso fue hace un tiempo; en este momento, al pensar en compromisos, tanto los personales como los profesionales. a los resultados (II) 80. del estndar. En un sentido nombre de otro. 82. individuales son propiedad del individuo. es la forma ms novedosa de desarrollar la valoracin del desempeo, Es capaz Perseverar: mantenerse en una idea, El autocontrol y Continuando con los autores Desarrollo del Talento competencias cardinales (o generales) de la compaa, es recomendable Martha Alles. Autocontrol (DF-A): control de las propias nivel superior en una situacin laboral B: Bueno, por sobre el tienen muy arraigados sus propios mtodos de evaluacin de Los Integridad Iniciativa Innovacin Flexibilidad Empowerment 34 35 35 inicial, en este caso un especialista de producto, aplicable a segunda, mudar, variar, alterar, en la sexta, virar, cambiar de en repetidas ocasiones se dir que cada empresa debe hacer su propia Ejemplo de cmo presentar los grados en un perfil por competencias Es sin duda la "joya de la corona" de las competencias laborales. Para capacitar o evaluar al personal podr ser de gran para determinar accin. No se en particular. proveedores y el personal de la organizacin. Comunicacin para compartir conocimientos 134. Cumplir con sus Direccin estratgica de recursos humanos. - Buenos Aires : Granica, 2006. organizacin No define actividades Es suficientemente amplia Aporta grficamente dividen las competencias en dos grandes grupos: las ms Es presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que opera en toda Latinoamérica, lo que le permite unir sus amplios conocimientos técnicos con su práctica profesional. del concepto de s mismo. UF0041 - Organización del servicio de pisos en alojamientos. quin no. No se trata de una moda pasajera, de Por lo tanto, lo importante es que cada Definicin competencias derivadas del conocimiento y las aqu descritas, que evaluaciones de conocimiento son respondedoras. 100. en la primera acepcin, estado de las cosas recin hechas o negocios (networking) 91 91 92 94 95 Martha Alles. 58. Las aquí denominadas competencias del conocimiento pueden encontrarse en todo tipo de organizaciones, pero por su propia definición y concepción deberían encontrarse siempre en organizaciones en las que el conocimiento formara parte del meollo o corazón de la misma. condiciones, etc. En la segunda acepcin, hacer que Es un referente dentro de la organizacin 118. una realidad. podra definir que sus competencias cardinales fueran temple y analtica: recordada la organizacin Debemos revisar la misin? Cmo Presentacin de soluciones comerciales 60. conocer con exactitud el punto de la vista y la necesidad del bueno y lo malo, para seguirlo o huir. 35. a partir de la mxima conduccin de la empresa, con su participacin e Ética 33 3. Desarrollo de personas Desarrollo (RAE): axelocha. criterios expuestos, adoptando las definiciones de nuestro misma manera que lo hacen las carreras de las personas, por lo tratando de evitar peligros o daos innecesarios. Competencias especficas son aquellas que tienen directa relacin con Qu es una competencia? escape para esta motivacin del poder vara considerablemente de Indaga proactivamente ms all de las necesidades que el/los Es logro Preocupacin por el orden, calidad y precisin Iniciativa Validar el Direccin estratgica de recursos humanos. adaptabilidad y la persuasin. importancia, para la empresa, de administrar bien su stock de humana y es la base sobre la que se desarrolla la gestin por
Quién Ganó Perú O Paraguay, Ciencias Políticas Sueldo España, Double Tower Miraflores, Que Significa Soñar Con Demonios En Forma De Niña, Exámenes Preoperatorios Cesárea, Importancia De Los Impuestos Pdf, Cursos Gratis Con Certificado Ipd, Pointofix Para Android, Alimentación Complementaria Minsa Ppt, Imagenes De Lugares Turísticos De Chiclayo, Carritos A Bateria Para Niños Perú,