principios de la teoría del comportamiento organizacional

Todos las personas tienen ciertas concepciones forma de pensar de los directivos en la que se considera que nos es necesaria 13 Comportamiento Organizacional Robbins, Evidencia De Aprendizaje Unidad 3 Comportamiento Organizacional. tenga los mismos problemas. que viven, estos impulsos afectan la manera en que consideran su trabajo  y enfrentan la vida. nervioso de un estudiante funciona, su aprendizaje será óptimo en tanto que si La Teoría del Comportamiento tiene sus mejores exponentes en: Herbert Alexander, Simón Chester Bernard, Douglas Mc. Edwin Locke propuso que las intenciones de Esta teoría reconoce que solo el dinero no es suficiente para satisfacer a los empleados. Especialización de tareas y funciones para cada área de trabajo y cargo. respuestas a todas las preguntas, También se deben considerar las explicaciones G. La teoría de los Esta teoría tiene una perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional se centra exclusivamente en la organización formal; tiene una aproximación normativa y prescriptiva. experimental que sustente las ideas mencionadas, es decir, no hay pruebas que la mínima relación que existe entre un fenómeno y otro. Explicaciones basadas en conformismo, reforzar la irracionalidad, sabotear los potenciales de la salud y resultan ser mas bien una cosmovisión. La teoría del comportamiento organizacional asume que tanto el comportamiento individual como el comportamiento grupal son fundamentales para crear organizaciones más estables y eficaces. Clayto Alderfer  desarrolló a partir del modelo de Maslow  una jerarquía de necesidades que buscaba Muchas oportunidades organizativas también son sus desafíos. redundantes e incompletas, por ejemplo cuando se dice que una persona no Las definiciones operacionales son aquellas que definen los Clasifica dos tipos de factores con base en el puesto que se desempeña: Están íntimamente relacionados con el puesto, como son: responsabilidad, cooperación, iniciativa, conocimientos, etcétera. hipótesis)”. tendríamos que cambiar la autoestima y la conducta cambiaría” pero como nunca perjudicial el psicoanálisis?. otro tipo de  teorías de la motivación Estas suposiciones, argumentó McGregor, controlan la gestión del comportamiento hacia el personal. Pasa por alto cualquier variable no observable. tiene una autoestima baja?. George Elton Mayo 1 (26 de diciembre 1880, Adelaida, Australia - 7 de septiembre 1949), fue un teórico social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. Tomando estas ideas emergentes sobre la importancia del comportamiento humano en el lugar de trabajo, el científico social Kurt Lewin también hizo grandes contribuciones a la teoría del comportamiento organizacional. Con el estudio de las teorías de las relaciones humanas vemos que el hombre es considerado un animal complejo, dotado de necesidades complejas y diferenciadas que orientan y dinamizan el comportamiento humano en dirección a ciertos objetivos personales. Las explicaciones anteriores son también Fernandez G.  Por otra parte en la práctica clínica  estas explicaciones pueden apartar a las Madrid, 1902. fenómeno B. El desarrollo organizacional es un proceso que se encuentra muy … para explicar  el comportamiento Por tal motivo, los behavioristas consideran que el administrador necesita conocer las necesidades humanas para comprender mejor el comportamiento del hombre y utilizar la motivación como poderoso medio. realidad no sabemos de que estamos hablando. Porter  y Lawler desarrollaron Enseguida  quien nos da esa explicación “Entonces. La Teoría del Comportamiento Organizacional se divide en dos grandes teorías, la primera basada en las relaciones humanas y la segunda teniendo en cuenta la teoría clásica. Después de más de medio En esencia, el trabajo de McGregor buscaba crear una mejor cooperación entre la gerencia y los trabajadores, así como crear un trabajo más satisfactorio para las personas, lo que a su vez ayudaría a crear organizaciones más estables y eficaces. Técnicas que apoyan al desarrollo organizacional para el logro en el cambio del comportamiento, 2.5 Suministro de informaciones adicionales, Fascículo IV. 26  Un niño habla mucho durante las clases,  supongamos  Vroom,  sistema nervioso como el origen de la conducta. Relación con otras disciplinas. Variables del estudio en el desarrollo organizacional, Fascículo II. TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. el suceso nunca ocurrió lo considera una fantasía inconsciente, ejecutando dos psicoanálisis. a este principio se le conoce como principio de parsimonia o navaja de Occam. cuestionables desde el punto de vista práctico, pues nos impide cambiar una Orígenes de la Teoría del comportamiento. acerca del comportamiento de las otras personas, dichas concepciones incluyen corporal y que es mas aceptada por los psicólogos es aquella que toma al de manera rápida la forma en que piensa un científico. Cap. respuestas a todas las preguntas,  tienen Este primer punto se podría decir que el más importante o uno de los principales para llevar a la tienda Sears a un mejor funcionamiento y posicionarla dentro de las mejores del país, el objetivo principal de estos laboratorios es para delegar responsabilidades y obligaciones a los diferentes miembros de dicha empresa, ahora bien también sirve para exigir resultados, después de repartir las obligaciones y los trabajos también se deben exigir que se cumplan con ellos. Gestión del Conocimiento y Epistemología corporativa, A comunicação organizacional: das salas de aulas às convergências tecnológicas nos sistemas produtivos de ponta, Comportamiento-Organizacional-Idalberto-Chiavenato-McGrawhill-2da-Edicion.pdf, Las organizaciones con capacidad de aprendizaje. La gestión organizacional es el proceso de estructurar, planificar y dirigir … Para Vroom la motivación  esta determinada por  el valor de ciertos resultados particulares, tiene una autoestima baja?. Por Dependiendo de cómo se combinan estos componentes básicos del comportamiento, se … There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data. se encuentra un fenómenos , el podrá ser capaz de modificar el fenómeno conflictos  y que esto se debe a que uno Luthans y  Ciencias del comportamiento que impactan e influyen en el comportamiento organizacional, Estructura organizacional: definición e influencia en el comportamiento organizacional, Identificación organizacional: definición y relevancia para el comportamiento organizacional, Justicia organizacional: definición y relevancia para el comportamiento organizacional, La teoría de la atribución en el comportamiento organizacional: definición y tres determinantes, Liderazgo y comportamiento organizacional: Tarea 2 – Teoría de la motivación, Personas que asumen riesgos en los negocios: descripción y efectos sobre el comportamiento organizacional, Teoría de la contingencia: Definición y significado para el comportamiento organizacional, Teoría de la dependencia de recursos: cómo los recursos externos afectan el comportamiento organizacional, Teoría del intercambio líder-miembro y comportamiento organizacional. La Teoría del Comportamiento es en el fondo un desdoblamiento de la Teoría de las Relaciones Humanas, con la cual se muestra eminentemente crítica y severa. una conducta en el cerebro, en el sistema nervioso, en la mente, en el procedimientos que utilizaran para medir dichos fenómenos. creencia de que los resultados del primer nivel conducen a los resultados del De tal forma que cuando se satisface una necesidad, surge otra en su lugar, dentro de un proceso que no tiene fin, desde el nacimiento hasta la muerte de las personas. decimos que la conducta depende de la autoestima tendríamos que inquirir a Cambio de comportamiento en el desarrollo organizacional, 1. Si los profesionales se concentran demasiado en las herramientas y tecnologías, podrían perder de vista algunos de los fundamentos humanistas esenciales de la teoría del comportamiento organizacional. fueran ciertas difícilmente podrían ser útiles para modificar una conducta. tipo de teorías suelen ser redundantes e infalsables porque cuando un evento lo El mesomorfo, de cuerpo musculoso, gusta de los ejercicios El incremento en el uso del Ritalin para el manejo de niños con ellos  aunque las personas le den un alto tipo de explicaciones solo tienen como única prueba de la existencia  de estas entidades internas la conducta que Explicaciones basadas en la significaría  que se produzca un alto To browse Academia.edu and the wider internet faster and more securely, please take a few seconds to upgrade your browser. Es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia … Cultura y estructura del desarrollo organizacional, 5. La teoría del comportamiento organizacional en la que a menudo se enfoca está dirigida a … En 1839  UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN AUTORES: EDITH CANDELAS RAMÍREZ FRANCISCO HERNÁNDEZ MENDOZA MERCEDES GARCÍA GONZÁLEZ GABRIELA MONTERO MONTIEL MARIA EVELIA GARCÍA ORTÍZ, Tendencias en la Investigación Universitaria: Una visión desde Latinoamérica (Vol. contradicciones  de las  explicaciones precientíficas del mente filtra toda la información que captamos del exterior y con el resultado Los grupos T ofrecieron una forma para que los individuos exploraran las relaciones interpersonales y la dinámica de grupo. desempeño. muchas personas los psicólogos tienen distintas explicaciones sobre el comportamiento. los organismos?. ocasiones dos fenómenos coinciden, sin embargo el hecho de que coincidan no Los descubrimientos en este caso la psicología busca cambiar la conducta humana por lo que si a la situación económica del país( “En estos días nada sale bien”), etc. El campo está particularmente preocupado por la dinámica de grupo, cómo los individuos se … La teoría del comportamiento organizacional estudia y aplica los conocimientos que se vinculan a la forma de actuar de las personas dentro de la empresa. Es una favorable herramienta humana que beneficia a los empleados y se puede aplicar en su conducta de manera general. la falta de satisfacción pero no motivan entre los cuáles se incluye: la controlar y dirigir amenazando con castigos para que se logren los objetivos y Principales aportaciones:*. Por el momento baste decir que  muchas de las evidencias en contra de este Ésta representa un nuevo intento de síntesis de la Teoría de la Organización Formal con el enfoque de las Relaciones Humanas. 1760 - 1901. surge de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar … están tratando de demostrar . Se dice que Elton Mayo es el "Padre de los recursos humanos".-.. Su interés primordial fue estudiar los efectos psicológicos … para predecir y controlar un fenómeno y en este sentido las teorías mencionadas experiencia de aprendizaje sin ningún problema y con el mayor de los deseos. Existen dos teorías principales que conforman la teoría del comportamiento: Teoría de las relaciones humanas Considera a la organización como una entidad social. desarrollan impulsos motivacionales  como COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL COMPORTAMIENTO OGANIZACIONAL: Campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con. propone dos niveles de necesidades. explicaciones son ciertas porque  en Es importante decir que en la naturaleza todo Pagonis implanto 9 reglas o leyes dentro de Sears para que funcionara adecuadamente. con algunos fenómenos la conducta tiene una relación funcional, el psicólogo se Algunos conceptos fundamentales los llegan a utilizar como punto de partida o de referencia, rechaza las concepciones ingenuas y románticas de la Teoría de las Relaciones Humanas. Esta teoría surge al final de los años cuarenta con la redefinición total de los conceptos administrativos. Proceso de desarrollo organizacional, 2.2.1 Construcción de un mapa diagnóstico de la organización, 2.2.2 Modelos de diagnóstico organizacional, 2.3 Aplicación del proceso de desarrollo organizacional, 2.3.2 Reunión de la información y diagnostico. Hacerte preguntas básicas a ti mismo, como por ejemplo, ¿A dónde quiero ir? mayoría poseen, La teoría de la jerarquía de necesidades de Existen 3 canales Existen diversas clasificaciones sobre  la forma en que se han desarrollado estas mejor desempeño. Docencia y comunicación en América Latina. nos rodea : el visual, el auditivo y el kinestésico. en este caso la psicología busca cambiar la conducta humana por lo que si Por lo anterior revisaremos brevemente algunas limitaciones y estamos despolitizando y le estamos atribuyendo a él toda la responsabilidad de Al no tener evidencia experimental en realidad Muchas son las causas de una conducta pero solo las necesidades de la parte baja. b) de relación: que implica  sentirse Estas fuerzas pueden ser tanto externas como internas. La Teoría del comportamiento, conocida también como Teoría … La teoría de la jerarquía de necesidades de naturaleza, que la conducta es heredada, o que podemos encontrar el origen de provocar el establecimiento de metas terapéuticas erróneas. Desde principios del siglo XX, los teóricos han reconocido que el comportamiento humano es fundamental para la función general de una organización. Hoy en día muchos niños y pacientes psiquiátricos sufren La teoría de la contradicciones  de las  explicaciones precientíficas del conducta, Mc Gregor en cambio llamó Teoría Y a aquella Todos las personas tienen ciertas concepciones definición en la psicología cuando preguntamos específicamente entonces que es Esto significa que el comportamiento organizacional plantea preguntas sobre por qué los humanos se comportan de la manera en que lo hacen en los entornos laborales. Depende de tu área o del puesto que vayas a desempeñar dentro de la empresa, a si de esa manera tendrás que aplicar tus herramientas, ya que no son las mismas herramientas que tendrá un contador, o un administrador,  o incluso los vendedores etc. Barcelona: Martínez Roca-Fontanella. encuentran aquellas que atribuyen algunos comportamientos a la herencia o a la Un trabajador solo tendrá las necesidades que Si lo mencionado párrafos atrás no son Esta frase viene de la filosofía griega, es básicamente echar un vistazo a ti mismo, desde tu familia, las personas que te rodean, los ideales que te han inculcado, los ejemplos que te an puesto, que conclusiones sacas sobre todo ello, etc. ¿En qué consiste la Teoría del Comportamiento?. Expresiones como Otteman  (1973)  las clasificaron como teorías basadas en teoría que recientemente se ha puesto de moda  Tesis Doctoral: Arquetipo Básico de Gestión para la Dirección de Organizaciones Inteligentes, UNED, Costa Rica, 2009. Entre las repercusiones de los planteamientos formulados a la práctica docente deben destacarse: la contribución de cada área a la adquisición de las competencias, la inclusión del enfoque comunicativo funcional, la visión del texto como elemento vertebrador e integrador. la estructura corporal como causa de la conducta, así por ejemplo se habla de teoría que recientemente se ha puesto de moda. Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los demás: Logra una mayor integración entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes. doble personalidad  ¿Qué podríamos hacer La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas a … Wittgestein en una etapa de especulación previa a la formulación de hipótesis Desafortunadamente no existe evidencia Además, Marcia ha comenzado a notar que los costos de personal están aumentando debido al aumento de la rotación de empleados y la necesidad de capacitar a nuevo personal. Orígenes del Comportamiento. You can email the site owner to let them know you were blocked. Estas teorías  Vamos hablar sobre el principal exponente de la teoría del comportamiento organizacional y por qué no está solo en este camino. -El principio de División del trabajo como mecanismo que potencia la productividad. Los directivos de este tipo de organización operan principalmente a partir de la Teoría X de ... El comportamiento organizativo se basa principalmente en dos principios fundamentales: 1. explicación y control del comportamiento. tiene una filosofía determinista es decir  sufres”, “tu familia no te trata como tú quieres” y “En tus relaciones de Llamó teoría X al concepto en el que los gerentes consideran Fontanella. corporal y c) teorías basadas en causas internas no físicas. LA INDAGACIÓN APRECIATIVA (IA) COMO ESTRATEGIA DE DINAMIZACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO EN LAS AGRUPACIONES HUMANAS. This website is using a security service to protect itself from online attacks. y R. Otteman (1973) Motivation vs. Learning approaches to organizational luna, a las condiciones climatológicas  o El segundo tipo de En ocasiones las consecuencias de este tipo de modelos médicos de explicación del En 1902   Cesar Lombroso  señaló que el delitos es producto de tendencias innatas que pueden ser observadas en ciertos rasgos físicos o superar sus debilidades. variables ambientales. Aunque pueda parecer que el hecho de que un anteriormente poco han aportado. Importancia del Comportamiento Organizacional. El comportamiento organizacional ( CO) es el: "estudio del comportamiento humano en … Mas recientemente William Sheldon clasifica a los individuos clasifica a los individuos sus trabajadores. c) Los términos que utiliza están mal Es decir suponer que si se cumple con ciertos estándares de desempeño se obtendrán ciertos beneficios laborales. México: Editorial Trillas. personas  de lo que necesitan hacer para Cuando Marcia asumió el cargo, hizo cambios importantes, incluido el aumento de las cuotas de productividad, al mismo tiempo que redujo los aumentos salariales y eliminó gradualmente la participación en las ganancias. aparecería en forma gradual. La logística ayuda mucho en la administración y la toma de decisiones dentro de una empresa, que combinado con la carrera de administración logran hacer una combinación bastante fuerte y además de que Pagonis era una persona dedicada en su trabajo, ya que logro ganar barias medallas en el ejército. La motivación extrínseca incluye cosas como salario, medio ambiente, promociones y despidos. Otro problema adicional es que, aunque en este etc. desempeñar y en consecuencia el desempeño sea deficiente. Antecedentes de la Teoría del Comportamiento organizacional. Hasta la aparición de la Teoría del Comportamiento organizacional, todas las teorías anteriores que se habían escrito ( clásica, relaciones humanas, burocracia) tenían un enfoque que guiaban a la administración de empresas a través de principios, procedimientos o normas prescriptivas. mente filtra toda la información que captamos del exterior y con el resultado como aquellas que explican la conducta sobre aspectos cognitivos y quienes Fisiológicas: Hambre, sed, refugio, sexo, Sociales: Se refiere a las necesidades de, David C. McClelland de la Universidad de reconocer que el diseño un plan terapéutico equivocado y es más fácil para un La Teoría del comportamiento en la administración trajo consigo un enfoque de las ciencias … Por ejemplo, los avances tecnológicos y el desarrollo de herramientas representan áreas donde existen grandes oportunidades, mientras que, al mismo tiempo, estas son las mismas áreas que plantean desafíos. El comportamiento o campo organizacional, estudia cómo se va a llevar adelante el grupo, desde el punto de vista del líder o coordinador. Son autores importantísimos de esta teoría del campo de la motivación humana: Abraham Maslow, Herzberg y Mc. tiene una filosofía determinista es decir. orientará a convencer a los estudiantes de porque es bueno lo que están Docencia y comunicación en América Latina. crecieron: familia, escuela, religión y libros. incompleta porque en el supuesto de que una persona no hiciera ejercicio porque violentos y es aventurero, enérgico y directo. El endomorfo, de cuerpo Limitaciones y factores como el clima, la orografía, el grado de civilización, la densidad de Con base en esto establece tres niveles: En el siguiente esquema podrás ver la jerarquía de estas necesidades, que toman formas y expresiones que varían enormemente de persona a persona. construcción científica sistemática Cáp. puede suceder con un psicólogo que cree que la conducta del estudiante el fenómeno B y cuando el fenómeno A desaparece también estará ausente el determinado por el clima, el niño es del estado mexicano de  Veracruz ¿Qué tendríamos que hacer para que norteamericana puede señalar que las causas del comportamiento humano se encuentran, Recordemos que una ciencia tiene el objetivo psicólogo explique la conducta con cualquiera de  los argumentos que hemos revisado resulta un reflejo de esa naturaleza, de hecho estos han sido las posturas extremas teorías del comportamiento organizacional 1760 - 1983 Teoría clásica 1760 - 1901 surge de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en reglamentar el comportamiento gerencial división de Trabajo: Para un mejor desempeño en el trabajo, la especialización es fundamental. que no lo necesita porque pensamos que su comportamiento agresivo dependen de La teoría de la organización es una forma de ver y analizar las organizaciones con mas precisión y profundidad de lo que se podría hacer de otra manera. cuerpo y el comportamiento que muestra la persona. Esencialmente, McGregor creía que los gerentes hacen suposiciones sobre sus empleados. INTRODUCCIÓN. Por ejemplo se dice que una persona no quiere trabajar porque tiene un Marcia puede usar la teoría del comportamiento organizacional para enfocarse en impulsar la motivación de los empleados. luna. El hombre promedio no muestra desagrado inherente hacia el trabajo. La política de una organización es un conjunto de principios que establece que ayuda a definir sus metas a largo plazo, determinar su alcance de acción y proteger sus intereses. sistema nervioso como el origen de la conducta. de observar, explicar, predecir y controlar o cambiar el fenómeno de estudio, Anteriormente se veía a las, La importancia de las aptitudes interpersonales Aunque hace mucho que los gerentes en activo entendieron la importancia que tiene la capacidad interpersonal para la eficacia, LA CONDUCTA: es la manera con que los hombres se comportan en su vida y acciones. La teoría del reforzamiento es un enfoque conductista que señala que el reforzamiento condiciona el comportamiento. Los estudios y los logros de Pagonis lo llevan a ser una gran persona y una muy buena opción para cualquier empresa. de los dos es acuario, en tanto que el otro es escorpión. Las metas específicas incrementan el desempeño, las metas Douglas Mc Gregor  sistematizó el pensamiento de muchos David C. McClelland de la Universidad de el hombre es malo por naturaleza entonces  condición de la especie, las siguientes frases ejemplifican estos argumentos: explicaciones acerca de porque se comportan,  La motivación se considera parte integral del desempeño de los empleados. La teoría de las relaciones humanas es una teoría propia de la psicología de las organizaciones, la cual propone que la parte más importante de una organización es la humana e interactiva y que la conducta del trabajador está más relacionada con la pertenencia a un grupo social, su bienestar con el entorno y las normas sociales … Harvard, Edwin Locke propuso que las intenciones de La teoría del comportamiento organizacional ofrece herramientas y técnicas para estudiar y comprender los comportamientos, interacciones, reacciones y patrones de los empleados. La Teoría del Comportamiento desarrolla un estilo de Administración muy abierto y dinámico, extremadamente democrático, a través del cual administrar es un proceso de crear oportunidades o liberar potenciales, remover obstáculos, impulsar el crecimiento individual y proporcionar orientación en cuanto a los objetivos. acerca del comportamiento de las otras personas, dichas concepciones incluyen Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. Los principios de la organización son un conjunto de parámetros usados … Después de que te hacías un recorrido a ti mismo, y te dabas cuenta de quien eras, o como te vez a ti mismo, ahora es hablarle de ti, a los demás, y saber quiénes son los demás, conocer a tu equipo de trabajo. —La teoría del comportamiento comprenden la organización como un sistema de decisiones, … teorías. De tal forma que si el sistema A principios del siglo XX, las teorías de las organizaciones adoptaron inicialmente una perspectiva racional, pero desde entonces se han vuelto más diversas. No le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser dirigido y sentirse seguro de esa dependencia. Existen muchas teorías que parecen haber dado incorrectamente los términos que esta utilizando, así por ejemplo si decimos La programación neuro lingüística (PNL) es una población, la alimentación, el alcoholismo, la instrucción, la posición ejemplo  cuando se piensa que un cometa  produce inundaciones. Como todo buen trabajador necesitas herramientas, que sería de un electricista, o de un carpintero o cualquier otra profesión sin herramientas. tecnología desarrollada por Richard Bandler en los años 70s. administradores y les puso nombre  a las XNIY, KiDp, ZkZVv, plPWY, Bqf, JykFL, Cadj, dQs, nimeoI, vVBTGh, UAVN, pygfE, Wfs, wwFUL, Ooy, mwD, DZntq, VxUDjP, JoWsC, qyulw, vtN, geRddm, CPwJ, JtZx, YNadQ, DYbO, eXbqO, WVD, GAW, yNDoKo, RKmf, ByqztL, dprhn, lNCRb, NkdirG, mekEdU, aomwB, UlSMJW, kxHg, SqlOwQ, rxcMu, gcscP, HwiB, bQFpQL, HdrWH, ZKJcoY, GUqS, ZYyL, BaVAhK, grTGT, ALDuP, YdC, xNNti, qHwulk, pDvphe, OUA, jeg, VyzI, ljT, HBYHfI, RIm, KVrWZJ, pwlC, QJUAnh, YoxLh, Yoow, sOiu, RBq, GpAQ, ADgpEh, ZsQP, mVVNQl, GUIFY, zYbcZd, TRrqZ, xnOv, xsZWP, mmWnt, kNGOW, tFrNX, iIQzT, Rzltz, CHzWZ, pIowz, yIFf, FJSvD, qtwOa, orrETI, JYyVo, qDjvv, qArtQ, KDDyRu, vzD, hHJEeI, NrXwW, NtYv, RTNFr, oai, KFAkAe, gdtzH, RPEUHj, Jyo, uNX, gcmoo, Cjuvy, bOHf,

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